Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable du traitement

Le responsable des traitements relevant de Beauty of Séoul est Jonathan Dos Santos - Entrepreneur individuel, Beauty of Séoul, SIREN 106 531 528, SIRET 106 531 528 00011, 16 Grande Rue, 55230 Senon, France. Contact : beautyofseoul1@gmail.com.

Données susceptibles d'être traitées

Selon votre utilisation du site, Beauty of Séoul peut traiter les informations nécessaires à la gestion de la relation commerciale : identité et coordonnées, adresse de facturation et de livraison, informations relatives aux commandes et transactions, échanges avec le service client, informations de compte si un compte est créé, ainsi que certaines données techniques relatives à l'utilisation du site. Les données bancaires complètes sont traitées par les prestataires de paiement et ne sont pas directement conservées par Beauty of Séoul.

Finalités et bases juridiques

Les données sont utilisées notamment pour :
- traiter les commandes, paiements, livraisons, retours et demandes clients, sur la base de l'exécution du contrat ;
- respecter les obligations comptables, fiscales et légales, sur la base d'une obligation légale ;
- sécuriser la boutique, prévenir la fraude et défendre les droits de Beauty of Séoul, lorsque cela repose sur un intérêt légitime ;
- adresser des communications commerciales lorsque la réglementation le permet et, lorsqu'il est requis, sur la base du consentement.

Destinataires et prestataires

Les données peuvent être communiquées aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l'exécution des commandes, notamment Shopify, les prestataires de paiement, PayPal et Klarna lorsque ces moyens sont utilisés, ainsi que Colissimo et Mondial Relay lorsque cela est nécessaire à la livraison. Chaque prestataire peut traiter certaines données selon son propre rôle et sa propre politique de confidentialité.

Shopify et transferts de données

La boutique est hébergée et exploitée au moyen de Shopify. Dans le cadre de la fourniture de ses services, Shopify peut traiter des informations concernant l'accès et l'utilisation de la boutique. Certains prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen. Lorsque le RGPD l'exige, ces transferts doivent reposer sur un mécanisme juridique approprié.

Durées de conservation

Beauty of Séoul conserve les données pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie et aux obligations légales applicables. Les informations nécessaires à la gestion d'une commande et à la comptabilité peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la législation. Les données utilisées uniquement pour la prospection ne sont pas conservées indéfiniment et font l'objet de durées adaptées à leur finalité.

Quiz Beauty of Séoul

Le quiz Beauty of Séoul a pour objectif d'orienter le visiteur vers des routines cosmétiques correspondant à ses réponses. Le résultat est prévu pour être affiché directement sur le site et non envoyé par e-mail. Beauty of Séoul évite de demander des informations de santé qui ne seraient pas nécessaires à cette orientation cosmétique. Si l'application utilisée pour le quiz conserve techniquement les réponses ou utilise des traceurs, la présente politique devra être mise à jour pour refléter son fonctionnement réel.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, par exemple pour le panier, la sécurité ou l'authentification. Lorsque des traceurs non nécessaires, notamment publicitaires ou certains outils de mesure d'audience, sont utilisés, le consentement de l'utilisateur est recueilli préalablement lorsque la réglementation l'exige. Le simple fait que Beauty of Séoul possède des comptes sur des réseaux sociaux ne signifie pas qu'un pixel publicitaire de ces réseaux est installé sur le site.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD et la législation applicable, vous pouvez disposer notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer vos droits : beautyofseoul1@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Beauty of Séoul met en œuvre, directement et avec ses prestataires, des mesures destinées à protéger les données personnelles contre les accès, utilisations ou divulgations non autorisés. Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures sont adaptées et réévaluées en fonction des services utilisés.

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution des services, des prestataires ou de la réglementation. La version la plus récente est celle publiée sur le site.